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蓝易云-服务条款!

发布时间:2022-06-03 11:40        更新时间:2024-01-31 17:01

蓝易云服务条款

当您在本网站完成用户注册过程,或从本网站上获取并订购相关产品及服务,则视为您已完全同意本服务条款。同意本服务条款即如同客户亲自签字、签章的本合同接受本合同的约束,同意本服务条款后即视为合同生效,对用户和蓝易云网络双方同样拥有其法律效力。

协定说明

1.在法律许可范围内,蓝易云制定、发布、维护本服务条款;并遵照本档案相关条款和规则来为客户提供服务。

2.此协定(合同书)适用于蓝易云与用户,订购蓝易云的产品或服务的个人、法人为用户。

3.当您购买蓝易云的产品或服务时,您必须同意本服务条款;已经购买蓝易云的产品或服务并完成支付的,视为同意本服务条款。

4.您同意本服务条款即视为您已充分阅读、理解并接受和遵守本服务条款,否则,请您不要使用本服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本服务条款,或您以任何方式使用本服务的,即视为您已阅读并同意接受本服务条款的约束,本服务条款即在您与蓝易云之间产生法律效力。

5.请您谨慎阅读并充分了解本合同条款,特别是本合同注明的黑色加粗的内容,其为限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款,您在同意后合同即为有效。

6.如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本服务条款及相关条款,特别是未成年人注册及用户信息的特别约定;您注册蓝易云账户和/或购买、使用蓝易云提供的服务前应当获得法定监护人的同意。

 

一、用户遵守规则

(一)注册相关约定

1.您确认,在您完成注册程序或以其他方式实际使用本服务时,您应当是具备相应的注册资格,即符合当地法律规定依法享有相应的权利(如您不具备相应的资格所产生的一切不利后果由您自行承担)。

2.您可以通过设置或确认的账户名(“账户名称”)及您设置的密码完成注册程序;您可选择通过设置登陆手机号码并完成动态验证、授权使用第三方账户关联注册或蓝易云提供的其他注册方式,完成蓝易云用户账户的注册。在您通过某一形式注册账户时,蓝易云可能会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意,当提及您的蓝易云账户或者账号时,实际是指上述账户名称与密码、登陆手机号、被授权的第三方账户或在用户界面内归属在“账户”或“账号”下的其他信息的统称。

3.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,蓝易云可以向您发出询问及/或要求改正的通知,您应按照蓝易云的要求配合提供或者更新相关资料。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的,您应承担您不能使用蓝易云账户(不能注册成功、或账户被冻结、注销)或您在使用过程中的后果和损失。

 

(二)服务相关约定

蓝易云所提供的服务只允许用在合法的范围内使用,您使用蓝易云的服务所产生的一切行为由您自行负责。

严禁您通过或使用蓝易云所提供的所有产品/服务禁止进行下列行为:

1.本站所有产品遵循中国、香港、美国相关法律;

2.禁止放置木马、病毒、骇客、色情、诈骗、私服、外挂、博彩、赌博用品、仿品站、窃听类、弓弩枪支、仿牌网站、暴力威胁、骚扰内容、煽动仇恨/暴力、以及其他任何违反中国及当地国家法律的内容;

3.禁止使用V-P-N/SS或其他任何网络中转代理服务用于销售或者共享或搭建个人使用;

4.除非您已经获得作者或法律许可,否则您不能以其他任何管道复制受版权保护的音乐,软件,书籍,或其他;

5.禁止发送未经接收方许可的电子邮件(垃圾邮件);

6.禁止在非防御型机器上运行包括但不限于:容易受DDoS流量攻击的网站或程式;

7.禁止各种非正当的机器测试行为(包括但不限于:求攻击、求压力测试等);

8.禁止运行包括但不限于:挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集羣计算、流量互刷等,对CPU、频宽、硬碟资源消耗极大的软件;

经核实确认,如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

 

二、资源使用公约

蓝易云不会纵容或授权任何形式的网络滥用,包括但不限于拒绝服务攻击,网路钓鱼,端口扫描,SYN洪水等

1.不得长时间占用大量带宽,使用影响网络效能的软件(包括但不限于:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)。

2.不得长时间占用大量磁片I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括但不限于:磁片DD测试、磁片扫描和杀毒软体等)。

3.不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器效能的软件(包括但不限于:集群计算、比特币、挖矿等)。

4.非独立服务器的频宽为峰值频宽(非独享频宽),请不要长期占满,否则将被限速峰值频宽的30%-50%。

5.云产品谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。(包括服务商节点、多人代理、反向代理)以及使用Windows系统访问海外网站等。

6.基于蓝易云服务运行和交易安全的需要,如您发生或可能发生破坏或试图破坏蓝易云或蓝易云关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有蓝易云或蓝易云关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与蓝易云或其关联公司具有某种关联的,您将有可能被冻结账号。

 

三、退款协定

如需退款遵循以下约定

1.云产品/CDN/独立服务器产品,超过1天订单不支持退款。

2.独立服务器产品不支持退款

3.每用户仅支持退款一个订单,并账号下仅有一个产品

4.如使用人工服务,需扣除30/每次费用

5.使用优惠码或季付/年付活动以及任何活动型云产品不支持退款

6.违反相关【使用者协定】与滥用相关规定不支持退款

7.所有退款扣充值金额5% + 5元 手续费,并原路支付返回。提现后账号锁定。

8.余额暂不支持提现!

9.由于涉及到折扣与等级问题,代理帐号不支持提现

10.有申请开发票的资产不支持退款。

11.违反中华人民共和国法律法规的所有客户不支持退款。

12.IP被墙(资产购买之后IP地址被墙的不支持退款)。

13.IP被墙(刚购买资产还未使用的足以证明IP被墙与客户无关,可以退款)。

14.非正常标注套餐价格购买的不支持退款,如:使用优惠券、或客服给打过折的、会员价购买的资产等(会员价购买的可以退回到本平台账户余额)

 

四、免责条款和资料安全

(一)因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、资料丢失等,用户有权要求我方进行相应补偿。

您理解并同意,在使用蓝易云服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时,蓝易云应及时与相关单位配合进行修复,但是由此给您造成的损失蓝易云将予以免责。

1.在进行伺服器配置、升级、维护时,需要短时间中断服务;

2.由于Internet上的通路阻塞造成用户网站存取速度下降;

3.因违反本服务条款规定造成的损失和影响;

4.因骇客问题、电信部门科技调整和政府管制等引起的事件;

5.因政治变动、战争等社会事件,及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素;

6.因用户欠费/不续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;

7.服务器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接,不属于灾难性故障,需等待数据中心解封恢复;

8.服务器产品没有提供数据冗余备份,请自行做好异地备份操作。(Raid 仅是提高磁盘可靠性而不是备份)。若发生*灾难性故障导致的数据丢失,补偿相同套餐使用期 1 个月(不含非列阵产品),不承担客户数据价值的损失。

9.由于硬体故障或客户滥用导致的资料丢失,蓝易云不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。

10.为防止违法违规情形出现,蓝易云有权备份数据保留证据,但有义务防止备份数据在情形未发生时泄露、被第三方获取等。 

11.如是云服务器到期,三天内可恢复数据。一次收费100元。

于任何情形下,任一方均不对另一方之任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失(如利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等)承担责任,无论基于合同、保证、侵权或任何其它责任理论,不论任一方是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。

任何情形下,蓝易云基于本服务条款及本服务向您所承担的赔偿责任(无论基于合同、侵权或任何其他责任理论)的总额,不超过您就本服务已经向蓝易云支付的费用总额;如果您使用本服务的服务期限超过12个月的,则蓝易云的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就本服务已经向蓝易云支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等)。若本条款与双方其他约定或蓝易云服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。

(二)资料安全及保密义务

双方为了本协议目的,已经或将会提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方为“披露方”,而接受保密信息的一方为“接收方”。

“保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的,非公开的信息、资讯、数据、资料等,包括但不限于营业规划,商务资料,与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案,提供的物品或厂商资料,客户资料,人事资料,商业计划,服务价格及折扣,财务状况及其它商务活动等。

接收方从披露方所获悉的信息,如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的,接收方须对披露方的保密信息保密,未经披露方书面同意,不得以任何方式披露给第三方或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理审慎义务)对待披露方的保密信息。

尽管有前述约定,符合下列情形之一的,相关信息不被视为保密信息:

1.接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息。

2.该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开。

3.接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息。

4.由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。

如果接收方基于有关法律、法规和规章制度或监管机关的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不视为违反本协议,但接收方应当在法律许可的范围内尽快通知披露方,同时,接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信息的披露范围,保护披露方合法权益。

双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效,直至相关信息不再具有保密意义。

一旦发生保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生;如因此给披露方造成损失的,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。

蓝易云会按照公布的《蓝易云隐私声明》的规定保护您的相关信息。

 

五、知识产权

双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权,均仍归各方单独享有,并不会因为双方签订或者履行本服务条款而转归对方享有,或者转归双方共同享有。

任何一方均应尊重相对方、第三方的知识产权,如有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益的原因向另一方提起诉讼、主张索赔的,责任方应当独立处理相关纠纷,赔偿另一方的直接经济损失,并使另一方免责。

与本服务相关的知识产权(包括但不限于商标、版权、专利等)均属于蓝易云所有(依法属于第三方的除外),您购买或使用本服务并不会导致本服务相关知识产权的转移。

蓝易云向您提供的任何资料、技术、软件、服务等的知识产权均属于蓝易云所有(依法属于第三方的除外),您仅有权依照本服务条款约定使用且不得以任何方式损害蓝易云相关知识产权权益;除蓝易云明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资料、技术、软件、服务等及其相关知识产权。您也不得对蓝易云提供的软件、系统等进行破解,进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码或绕过任何技术限制。

 

六、无技术支援服务

蓝易云原则上不提供除机器本身外的任何技术支援,包括但不限于:代安装面板、代理维护服务,请您谅解。

如需运维服务,可联系我们的线上客服有偿处理

 

七、免责声明

所使用蓝易云所有产品均需遵守相关法律法规

用户使用蓝易云服务器进行经营活动,应具备所在地国家相关部门的许可或准予,且禁止发布侵犯他人合法权利(包括但不限于知识产权)的内容。但蓝易云没有义务审查用户是否具备合规许可。用户对其经营活动所引起的任何经济/政治/法律纠纷等问题,均由用户自行解决并承担所有责任。用户须同意:如发生上述事件,蓝易云不对此或对协力厂商负有任何责任或义务。 

 

八、法律适用及争议解决

本服务条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等,本条款与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;本条款与法律冲突之处,以法律规定为准。

因本服务条款产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能以诚意协商解决的,任何一方均应将争议提交蓝易云所在地有管辖权的人民法院裁决。

 

九、其他

蓝易云有权根据变化适时或必要时对本服务条款内容做出修改,您可以在蓝易云官网的最新版本中查阅相关协议条款。如您不同意蓝易云对本服务条款所做的修改,您有权停止使用本服务并书面通知蓝易云,如您继续使用本服务,则视为您接受修改后的条款。

本服务条款作为《蓝易云网站服务协议》的补充,具有与《蓝易云网站服务协议》同等效力,您在使用本服务期间应当予以遵守。

本服务条款未约定事项,以《蓝易云网站服务协议》的相关约定为准。若本服务条款与《蓝易云网站服务协议》中的条款相冲突或不一致,则以本服务条款为准,但仅在该冲突或不一致范围内适用。(完)

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